التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن |
Momentum Group |
العنوان : الدولة |
المغرب |
العنوان : المدينة |
القنيطرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
5150 درهم مغربي |
المهارات:
مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تقديم الدعم المطلوب للعملاء والقدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات لتقديم مشورة دقيقة والقدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع ظروف العمل المتغيرة
المهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال ومتابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها في الوقت المناسب وتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
تعبئة نموذج التقديم