وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية المستقبلية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | أبها |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12860 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الرؤية المستقبلية عن حاجتها الى ممثل خدمة العملاء شريطة وجود خبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
المهام:
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
القدرات المطلوبة
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
وظائف ممثلي خدمة العملاء بأبها - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male