وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بأبو ظبي جديدة 2024 من Galaxy Ventures في أبو ظبي
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة أبو ظبي

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة