وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف في خدمات العملاء للعمل عند شركة السمو بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الإسماعيلية

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

وظائف في خدمات العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة