وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الإسماعيلية - بشركة Heritage Ventures براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي

المهام:

- تقديم المعلومات
- إعداد التقارير
- المشاركة في تطوير الخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

وظائف خدمة عملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة