وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاء والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الإسماعيلية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الاستفسارات والمشاكل

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

القدرات المطلوبة

- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.

وظائف خدمة عملاء للطلبة بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة