وظائف السعودية

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الأجيال الذكية
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة البرك
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13730 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الأجيال الذكية
تبحث الشركة عن مدير علاقات العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة البرك
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات


الانشطة الوظيفية

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

وظائف إدارة علاقات العملاء بالبرك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء