وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأثر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في البيضاء الشمالية شمال
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الخدمة الجيدة
- مهارات التفاوض
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- التحفيز

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- إدارة الاستفسارات
- تقديم المشورة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

وظائف في السعودية للأجانب بالبيضاء الشمالية شمال - وظائف عمان

وظائف مشابهة