وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن جهة الرؤية الذكية فيما يخص عرض فرصة شغل فريدة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا أنت تبحث حول تحديات حديثة وترغب الوظيفة داخل محیط نشطة لذلك نبحث حول وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل الجهراء.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة إذا إذا كنت لديك المعرفة وعلى في في الجماعي إذا كان عندك اهتمام كبيرة في النمو والنمو المهني فنحن نود أن نستقبل منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء من أجل تحقيق المقاصد المطلوبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة تعليمية في المجال ذي الصلة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على في تحت الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا إذا كنت مقبلًا بالانضمام إلى طاقمنا نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في الجهراء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة