وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها المستقبل الرقمي , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
معاون خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التواصل الفعال
- التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعاون مع الفريق
- إدارة الشكاوى

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة