وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن التميز عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق فرصة عمل أخصائي تجربة العملاء بمدينة الذيد.

نسعى لجذب ذوي خبرة ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات
- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة