وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة الرباط لالمبادئ
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا
- مهارات خدمة العملاء
- التنظيم
- التواصل الفعال
- المرونة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- متابعة العمليات اليومية

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة