وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مساعد دعم العملاء بشركة التقدم الذهبي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة
- العمل الجماعي

المهام:

- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- الإشراف على فريق الدعم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة