وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمان |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشهامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الأمان عن وظائف جديدة - مطلوب مشرف خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- معرفة جيدة بالمنتجات- التعامل مع الشكاوى
- الإدارة الفعالة
- العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- تقديم الدعم- متابعة الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- تدريب الموظفين
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
القدرات المطلوبة
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
وظائف مشرف خدمة العملاء بالشهامة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative