وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Skyline Systems , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مدير مساعد تجربة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- المعرفة التقنية
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين عمليات الخدمة
- التنسيق بين الأقسام
- تقديم التدريب للموظفين
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة