وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر شركة PrimeTech Co. عن توفير فرصة وظيفة خاصة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات جديدة وترغب العمل في محیط ديناميكية فإننا نسعى في مسمى موظف خدمة العملاء لتأدية العمل داخل العاصمة.

نحن نعتقد بقيم الابتكار والاجتهاد في العمل ونسعى لاستقطاب الموظفين من يمتازون المهارات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا الدور إذا إذا تمتلك التجربة والقدرة على في الجماعي إذا كان عندك رغبة ملحة في التطور والنمو المهني لذا نرغب أن نستقبل عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المقررة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تفاعل ممتازة وتمكن في الشغل أسفل الضغوط.
- معرفة ماضية في مجال الشغل.

إذا إذا مهتمًا بالالتحاق في فريق العمل نرجو تقديم السيرة الملف إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في العاصمة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه

القدرات المطلوبة

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة