وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأفق الجديد إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص العمل.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف دعم فني في القاهرة.

نبغى أشخاص يتميزون بـ حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التغييرات في التكنولوجيا والدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج المختلفة وتقديم الدعم اللازم للمستخدمين
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتقارير بكفاءة لضمان سرعة الاستجابة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء وتقديم تجربة إيجابية للمستخدمين خلال الدعم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- متابعة التحديثات التقنية والتغييرات في البرامج لتوفير الدعم المناسب
- تقديم التدريب اللازم للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الدعم الفني وتحليل الاتجاهات لتحسين الجودة
- تحديث قاعدة بيانات المعرفة لضمان توفر المعلومات الدقيقة والمحدثة للدعم الفني
- العمل مع الفرق التقنية لتطوير وتحسين خدمات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.

وظائف دعم فني حاسب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة