وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف معاون خدمة العملاء في مدينة القريات لالإنجاز السريع
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- التعاون مع الفريق
- مهارات الإصغاء
- إدارة الشكاوى
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- تسجيل بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة