وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف مطار بالقريات اليوم من الأمل الجديد بمدينة القريات
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة القريات

المهارات:

- مهارة التواصل الفعّال مع الركاب وتقديم المساعدة اللازمة
- القدرة على التعامل مع نظم الحجوزات والأنظمة الإلكترونية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة لتعزيز رضا الركاب
- مهارة تنظيم وترتيب الطوابير لضمان سلاسة العمليات
- مهارة إدارة عمليات تسجيل الركاب بفعالية

المهام:

- تطبيق إجراءات الأمن والسلامة أثناء تسجيل الركاب
- تنظيم الطوابير لضمان سلاسة العمليات
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل بيانات الركاب
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل محترف
- تقديم المساعدة للركاب في حالات الطوارئ

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

وظائف موظفي مطارات بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة