وظائف مصر

وظائف مسئول خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الصدارة المستدامة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القرية الذكية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12900 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الصدارة المستدامة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القرية الذكية

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- الصبر

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المشورة
- تحديث البيانات
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسئول خدمة العملاء