وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الانطلاق عن وجود وظائف شاغرة في بيئات إدارة الأعمال لشغل وظيفة وكيل خدمة عملاء في القصور.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر مزايا جيدة تشمل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

وظائف خدمة عملاء بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة