وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم الوفرة الدائمة عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع القنيطرة.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل استفساراتهم
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة المقدمة
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بسرعة وفعالية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.

القدرات المطلوبة

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

وظائف خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة