وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة NextGen Ventures مطلوب والتعيين فوري موظف فندق بمدينة القنيطرة.
وظائف القنيطرة و وظائف موظف فندق
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة شاملة بالمعالم السياحية المحلية لتقديم نصائح للزوار
- معرفة جيدة بأنظمة إدارة الفنادق وكيفية التعامل معها بكفاءة
- القدرة على العمل في فريق وتنسيق الجهود لتحقيق أهداف العمل
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة بطريقة تحافظ على رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية وسرعة

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة لضمان راحتهم
- استقبال الضيوف وتسجيلهم في الفندق وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- معالجة الشكاوى والاقتراحات من الضيوف لضمان تحسين الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم الإداري في العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- المشاركة في برامج تدريبية لتحسين مستوى الخدمة وتقديم أداء متميز

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

وظائف موظف في فندق ماريوت بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة