وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة NextGen Edge والتعيين فوري , تطلب موظف مركز الاتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف مركز الاتصال .
يفضل التواجد في القنيطرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التعامل مع العملاء
- المرونة
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

وظائف موظف مركز الاتصال بشركة زين للاتصالات بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة