وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الوفاق الرقمي عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة القنيطرة.

نحتاج إلى مؤهلين في في تخصص التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية تشمل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة البيانات
- استخدام التكنولوجيا
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- مهارات الكتابة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم تقارير يومية
- تحسين جودة الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة