وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها النهضة الرقمية
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القنيطرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض
- مهارات الكتابة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم الاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

القدرات المطلوبة

- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة