وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت لالريادة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة