وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الهدف السامي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف كول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف كول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف كول سنتر - وظائف المبرز .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- التنظيم
- القدرة على التكيف
- التعامل مع الشكاوى
- الدقة

المهام:

- متابعة الطلبات
- إدارة المكالمات
- حل المشاكل
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

وظائف توظيف كول سنتر بالمبرز - وظائف السعودية

وظائف مشابهة