وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف دعم فني للتعيين بمدينة المنيا
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلاقات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد
- معرفة تقنية قوية بالبرامج والأنظمة المستخدمة في المؤسسة
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر مختلف قنوات الاتصال

المهام:

- تطوير أدوات الدعم الفني لتحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات والرسائل من العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب
- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- متابعة المشكلات حتى يتم حلها وتقديم التحديثات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة