وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف المنيا .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات
- العمل الجماعي
- المرونة

المهام:

- تعزيز العلاقات
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- تحديث المعلومات
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة