وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الكفاءة عن عرض مقترح عمل مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تبحث في سبيل فرص مختلفة وتحب العمل في أجواء متحركة فنحن نستقطب في وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل باتنة.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والجد داخل المهنة نسعى لجلب الموظفين الذين يتوفرون المهارات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا المهمة إذا أنت لديك الخبرة والقدرة في الشغل الفريق ولديك رغبة قوية في التطور والنمو العملي فنحن نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- قدرات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص الشغل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالالتحاق إلى فريق العمل نأمل إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في باتنة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

القدرات المطلوبة

- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة