وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور وكيل خدمة عملاء للتعيين بمدينة بنيد الشمالي
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

المهام:

- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

وظائف خدمة عملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة