وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور التفوق عن توفر وظائف شاغرة في مجال التسويق للمساهمة في موظف خدمة العملاء في منطقة بني سويف.

نتطلع إلى توظيف أفراد محترفين يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

وظائف موظف خدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة