وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم NextGen Enterprises عن توفر مسميات وظيفية في مجال المبيعات لتحسين أداء موظف اتصالات بموقع بني سويف.

نبحث عن أفراد مبدعين قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على تحليل البيانات واستنتاج المعلومات لتحسين الأداء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة للعملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل
- التواصل المستمر مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان الدقة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على مهارات التواصل والخدمة
- مراجعة وتحليل استبيانات رضا العملاء لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

وظائف موظف اتصالات في شركة ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة