وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم الريادة المستقبلية عن شغل Positions جديدة في تخصصات العمل.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق مسؤول خدمة عملاء بمحافظة بوري.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام الاساسية.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة
- مهارات الإقناع
- مهارات الحاسوب
- الاستماع الجيد

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- حل مشاكل العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة