وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الابتكار التقني لفرصة عمل موظف اتصال

الشروط :

مقر الشركة في بوري الجديدة - وتبحث عن موظف اتصال للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقييم الأداء وتحسين العمليات
- القدرة على إدارة العلاقات مع الزبائن
- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة في بيئة العمل
- الالتزام بتحقيق مستوى عالٍ من الخدمة والجودة

المهام:

- توثيق تفاصيل الاستفسارات والشكاوى في نظام الإدارة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تنظيم البيانات والتقارير الخاصة بأداء الخدمة
- إدارة المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

وظائف موظف اتصال في شركة اتصال كوم ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة