وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق المستدام عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة بيشة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة