وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التعاون المستدام عن موظفة استقبال براتب مميز للعمل بحائل
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office
- مهارات تنظيمية لإدارة مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن أداء العمل
- تقديم الدعم الإداري للفريق حسب الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة