وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Echo Ventures لاستقطاب شخصيات موهوبة لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء في حولي.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

وظائف مدير علاقات العملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة