وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد البريق عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلد دبي.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحسين التجربة
- تسجيل الملاحظات وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة