وظائف مصر

وصف الوظيفة

Cobalt Systems توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال ضابط علاقات عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة