وظائف دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة Unified Hub |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6260 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا Unified Hub عن فرصة فريدة في قطاعات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف دعم العملاء في سلا.نتطلع إلى استقطاب موهوبين لديهم القدرة على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.
الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
سوف نوفر حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- إدارة الوقت- الصبر
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع العملاء
المهام:
- متابعة الطلبات- تقديم معلومات عن المنتجات
- تدريب الموظفين الجدد
- حل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
القدرات المطلوبة
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
وظائف دعم العملاء بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف العملاء (عميل) - Clients
- وظائف دعم الشبكات (موظف دعم تقني) - Part time Adjunct Networking Troubleshooting and Support
- وظائف مهن العمل (موظف إداري) - وظائف مهن العمل
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة