وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة الإبداع الرقمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- الاستماع الفعال

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة