وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - Epic Innovations .
المقر : سوهاج
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على التفاوض
- مهارات الاستماع
- الاحترافية

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين الخدمة
- إدارة السجلات

الانشطة الوظيفية

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة