وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Innovation Hub إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع الخدمي.

نحتاج أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة سوهاج.

ندور على يمتلكون مهارات حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة