وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Luminary Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في شبين الكوم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- الصبر
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- إجراء المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

وظائف Chargé de Clientèle بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة