وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التواصل المستمر عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين للمساهمة في مؤسستنا ضمن التسويق.

يتطلب منا مؤهلات في التواصل الفعال, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة