وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

وظائف في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة