وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التقدم عن حاجتها إلى Employees في مجالات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة للعمل في مدير خدمة العملاء بموقع القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الإبداع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل
- معرفة بخدمة العملاء
- الدقة

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التعامل مع المشكلات
- التواصل مع الفرق
- تدريب الموظفين
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة