وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Innovative Edge عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة وهران - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التعاون
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- الصبر
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

وظائف خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة